개인정보처리방침

주식회사 에이나(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

애니패스의 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 다양한 인터넷과 모바일 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다. 단, 특정 개별 서비스에서 개별적으로 개인정보 처리방침을 운영하는 경우 그에 따릅니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 회사는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수’ 동의 항목으로, 그 외 개인정보는 ‘선택’ 동의 항목으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 회사는 필요한 최소한의 개인정보 이외의 정보를 제공하지 아니한다는 이유로 그 서비스의 제공을 거부하지 않습니다.

- 일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

- 회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 회사는 개인정보를 수집.이용 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

1) 회원가입 시 수집하는 개인정보

회원가입 시점에 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

2) 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보

추가로 개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집 시점에 이용자에게 수집 동의를 받습니다.

① 회원과 연결된 사업자 회사의 서비스 이용을 위해 수집하는 개인정보

- 애니패스에서 제공하는 서비스에는 특정 사업자 회사의 구성원으로 소속되어 이용할 수 있는 서비스가 있습니다. (예를 들어 출입관리, 출퇴근관리 등)

- 특정 사업자 회사의 구성원으로써 서비스를 이용하기 위해서는 회원과 사업자 회사를 연결하는 디지털 ID 발급 과정을 거쳐야 합니다.: 초대코드 등록, 디지털 ID 발급 신청 등

- 연결된 사업자 회사의 구성원으로써 등록된 개인정보 및 서비스 이용에 의해 생성된 개인정보의 수집 및 이용 동의에 대한 책임은 사업자 회사에게 있습니다.

- 연결된 사업자 회사의 구성원으로 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 추가로 수집. 이용할 수 있습니다.

- 아래 목록의 일부 수집항목은 각 서비스 운영 및 사업자 계약에 따라 변경될 수 있으니, 수시로 확인해 주시기 바랍니다.

※ 사업자 회사 유형에 따른 정보 링크를 통해 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

※ 수집항목 중 ‘얼굴정보(특징정보)’는 본인확인에 대한 정확성과 얼굴인증 체크인 서비스의 연속성을 위해 보관하며, 1년 단위로 재동의를 받습니다.

② 회사와 서비스 계약을 맺은 사업자의 정보를 관리하기 위해 수집하는 개인정보

- 회사는 사업자와 서면 계약서, 기타 서면 자료 및 이메일 등을 통해 오프라인으로 사업자 회사의 관리 정보를 수집합니다.

- 회사와 서비스 계약을 맺은 사업자는 서비스 내에 사업자 회사를 개설하고 계약정보가 된 후 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

- 개인정보보호법에서 정의하는 개인정보는 ‘살아있는 자연인에 대한 정보’를 말합니다. 따라서 단체명, 영업소 주소 및 전화번호, 대표자 성명 등과 같은 법인이나 단체에 관한 정보는 원칙적으로 개인정보에 해당하지 않습니다. 애니패스에서 수집하는 대부분의 사업자 정보는 개인정보에 해당하지 않습니다. 하지만 개인 사업자 등의 경우 이를 단체정보로만 처리하기 모호한 측면이 있고, 관리자/담당자의 연락처 정보 등을 수집하기 때문에 본 개인정보처리방침에서는 단체정보의 수집 관련 내용을 기재하여 이용자의 이해를 돕고 있습니다.

- 사업자의 정보를 관리하기 위해 아래와 같은 개인정보를 추가로 수집합니다.

③ 기타 서비스를 이용하기 위해 수집하는 개인정보

- 기타 서비스 이용을 위해 아래와 같이 개인정보를 추가로 수집합니다.

3) 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 추가로 수집될 수 있습니다.

- 온라인 자동수집 항목 : 회원 아이디, 접속일시, 쿠키, IP Address, MAC Address, CPU정보, HDD정보, 마더보드정보, 웹브라우저 종류 및 OS, 서비스 이용기록, 모바일단말기 고유번호, Registration ID, UKEY, 모바일단말기 OS, OS버전명, 모바일단말기 모델명, 이동통신회사, PUSH 수신여부, 위치기반서비스 제공을 위한 사용시각 및 장소, 제공 서비스와 관련된 제반의 정보, 서비스 이용을 위한 각종 약관동의 일자

4) 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 이용자의 동의를 얻어 수집하며, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

5) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

① 홈페이지, 서면양식, 전화, 이메일, 이벤트 응모, 팩스, 상담 툴, 배송요청 등

② 협력회사로부터의 제공

③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

- 회원가입, 원활한 고객상담, 이용자와 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 애니패스 서비스 이용내역 제공, 상품 및 서비스의 배송, 결제 수단의 등록 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 계정정지 또는 회원탈퇴 의사의 확인, 문의사항 또는 불만처리 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등 이용자 보호 및 서비스 이용환경을 확인하고 안정적인 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 분석, 기능개선, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 기반하여 이용자의 상품 구매 및 서비스 이용 성향, 관심, 이용기록 분석 등을 반영한 신규 서비스 제공(개인 맞춤형 상품 추천 서비스 등 포함)등에 개인정보를 이용합니다.

- 이벤트 정보, 광고성 정보 제공 등 이벤트 및 프로모션의 목적 등에 개인정보를 이용합니다.

- 전자금융거래 사고 방지를 위해 위협이 될 수 있는 항목에 한해 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 이용 및 제3자 제공

- 회사는 원칙적으로 수집한 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

2) 기타 재화 및 서비스 제공에 따른 배송 및 요금 정산을 위하여 필요한 경우

3) 개인이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우

4) 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5) 이용자가 사전에 동의한 경우

- 회사가 제공하는 서비스 등의 이용 과정에서 이용자의 동의 아래 제휴사에 개인정보를 제공하는 목록입니다. 아래 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.
이용자는 아래 서비스를 이용하기 위해 자신의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 그 경우 회사는 이용자에게 제공받는자, 제공목적, 제공항목 및 제공받는자의 보유기간을 사전 고지하고 이에 대한 개별적 동의를 받습니다.
아래 목록의 제공받는 자와 제공 항목은 사업자의 계약에 따라 변경될 수 있으니 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

※ 외부시스템 연동 계약 사업자 링크를 통해 상세 정보를 확인할 수 있습니다

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

- 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

2) 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인 권리와 그 행사방법

- 이용자는 회사에게 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다

- 이용자는 ‘더보기 > 회원정보관리’에서 개인정보를 조회하거나 정정.삭제할 수 있으며, ‘회원탈퇴’기능 또는 서비스에 공개된 회사 연락처에 직접 연락을 통해 통해 가입해지(동의철회)를 처리할 수 있습니다.

- 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하게습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1) 쿠키란?

- 회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

2) 회사의 쿠키 사용 목적

- 회사는 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.

- 회사는 쿠키를 통해 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 제공에 활용합니다.

3) 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 감사 추적 인증서 등 온라인 계약을 진행함에 있어 서비스의 기능이 제대로 동작하지 않을 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 책임지지 않습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

① Microsoft Edge의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

② Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 비밀번호 암호화

서비스 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3) 처리 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 서비스 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4) 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 서비스 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1) 개인정보보호책임자

- 이름 : 강미경

- 직책 : 대표이사

- 이메일 : info@a-na.me

2) 개인정보보호담당자

- 담당부서 : 개발팀 서비스운영파트

- 담당자 : 안진석 이사

- 이메일 : jin@a-na.me

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)

- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / (국번없이)1833-6972)

- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-3573)

- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182)

11. 적용범위

서비스에 링크되어 있는 다른 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “서비스 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 알림톡, 문자메시지, 이메일 등을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 09월 01일부터 시행됩니다.